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title: "No puedo enviar SMS en Cubacel: error 330, error 0 y centro de mensajes (solución)"
url: "https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion"
forum: "Datos Móviles & Correo Nauta"
author: "Z.8"
published: "2023-04-07T20:50:58.000Z"
updated: "2026-10-31T23:32:42.923Z"
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# No puedo enviar SMS en Cubacel: error 330, error 0 y centro de mensajes \(solución\)

In [Datos Móviles & Correo Nauta](https://fcuba.net/forums/56-datos-moviles-and-correo-nauta.md), started by Z.8 on 2023-04-07T20:50:58.000Z. Page 1 of 2.

## Z.8, [2023-04-07T20:50:58.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121167)

> ##### Solución (resumen actualizado, noviembre 2026)
>
> El error 330, el error 0 o el "no se puede enviar el mensaje" en Cubacel casi siempre vienen del **centro de mensajes (SMSC)** vacío o mal puesto. Varios miembros lo resolvieron así:
>
>  1. Abre la app de **Mensajes** \> Ajustes (los 3 puntos) \> Ajustes avanzados o "Mensajes de texto (SMS)".
>  2. Busca **Centro de mensajes** o "Centro de servicio SMS".
>  3. Escribe `+5372640004` y guarda.
>  4. Reinicia el teléfono y prueba otra vez.
>
> **Si en Mensajes no aparece esa opción (Android):** marca `*#*#4636#*#*` \> Información del teléfono \> busca **SMSC** \> pulsa "Actualizar" o "Update" aunque el campo se vea vacío \> escribe `+5372640004` \> "Actualizar" \> reinicia.
>
> **Si sigue fallando:**
>
> - Con dos SIM, comprueba en Ajustes \> SIM qué línea envía los SMS.
> - Comprueba que tienes saldo: marca `*222#`.
> - Pon la SIM en otro teléfono. Si allí tampoco envía, el problema es la tarjeta o la línea: ve a una oficina comercial de ETECSA.
> - ETECSA bloquea los SMS que contienen ciertas palabras (por ejemplo "VPN" o "Psiphon"). Si solo falla un mensaje concreto, cambia el texto.
>
> *Relacionado: [Código para forzar 4G en Cuba](https://fcuba.net/threads/334)*
>
> ---
>
> *Pregunta original:*
>
> Hola a todos,
>
> Estoy teniendo un problema con el envío de mensajes SMS. Cada vez que intento mandar un SMS, me aparece el error 330 o a veces error 0. ¿Alguien sabe a qué se debe este error o cómo puedo solucionarlo?
>
> ¡Muchas gracias de antemano por su ayuda!
>
> Saludos

## Lucien, [2023-04-07T21:27:41.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121179)

> Hay un código específico que se puede marcar desde el apartado de llamadas para solucionar este problema. En algunas ocasiones, es necesario ir a Etecsa, donde las operadoras marcan este código y reparan el servicio de SMS. Sin embargo, no tengo conocimiento exacto de cuál es ese código. Tal vez alguien aquí lo sepa y pueda compartirlo con todos nosotros.

## Lyvan, [2023-04-08T10:06:40.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121236)

> Donde sale esa opción que no lo veo por ningún lado pondrán decirlo gracias.

## Miembro 5111, [2023-04-08T12:12:24.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121238)

> > **[Lyvan](https://fcuba.net/posts/121236)**
> > Donde sale esa opción que no lo veo por ningún lado pondrán decirlo gracias.
>
> A ver, amigo, no se trata de una opción como tal. Yo he visto personalmente cómo las operadoras de Etecsa, cuando un cliente va a algún Telepunto u oficina de Etecsa por problemas con los SMS, abren el auricular del móvil en cuestión y marcan una especie de código. Por lo que he podido apreciar, este código resetea o reinicia, por decirlo de alguna manera, el servicio de envío y recepción de SMS en el teléfono, y listo, problema resuelto. Sin embargo, no sé cuál podría ser ese código.

## Chicharito_ninja, [2023-04-08T13:39:43.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121242)

> Revisa en las opciones de SMS el número de servicio... Creo que es, si mal no recuerdo, +5372640004

## Residente, [2023-04-09T17:32:23.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121355)

> > **[Z.8](https://fcuba.net/posts/121167)**
> > **A ver si me pueden ayudar, intento mandar un sms y me sale el error 330, saben a qué se debe?? Gracias**
>
> Etecsa haciendo de las suyas no sabe que inventar jajajaj, a mi tambien me pasa a veces y hasta se marea la 4G y se me queda sin cobertura el telefono y tengo que ponerlo en solo 3G

## Z.8, [2023-04-10T00:45:28.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121382)

> Gracias a todos por sus consejos, ya está resuelto el asunto, ahora como se elimina este post??????

## AkaMe, [2023-04-10T00:48:15.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121383)

> > **[Z.8](https://fcuba.net/posts/121382)**
> > Gracias a todos por sus consejos, ya está resuelto el asunto, ahora como se elimina este post??????
>
> Básicamente, no se elimina, se deja por si alguien más tiene el mismo problema XD

## Chicharito_ninja, [2023-04-10T10:40:31.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-121402)

> > **[Z.8](https://fcuba.net/posts/121382)**
> > Gracias a todos por sus consejos, ya está resuelto el asunto, ahora como se elimina este post??????
>
> No bro, no lo elimines... Comparte la solución...? Así a cualquiera le pudiera resolver en el futuro... Buen dia

## HK_BEMBA, [2023-04-20T02:59:02.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-122342)

> > **[Chicharito\_ninja](https://fcuba.net/posts/121402)**
> > No bro, no lo elimines... Comparte la solución...? Así a cualquiera le pudiera resolver en el futuro... Buen dia
>
> Que diga cómo es porque está dando error a mi en enviar mensaje y no hay número de centro de servicio sale en blanco si más recuerdo antes estaba un número de móvil

## Ciberman, [2023-04-20T03:40:21.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-122349)

> > **[Z.8](https://fcuba.net/posts/121167)**
> > **A ver si me pueden ayudar, intento mandar un sms y me sale el error 330, saben a qué se debe?? Gracias**
>
> Eso es El Centro de mensajes, ve a la aplicación de mensajes, ajustes Centro de servicio SMS y te debe salir algo como: +5372640004 si no está mal el centro de servicio SMS. Puedes no tenerlo pero puedes agregarlo, yo he hecho eso mil veces.
>
> > **[Miembro 5111](https://fcuba.net/posts/121238)**
> > Buenos Días, a ver amigo, no se trata de una opcion como tal, sino, que yo he visto personalmente como las Operadoras de Etecsa, cuando un cliente va a algun Telepunto u Oficina de Etecsa, por algun problemas con los sms, ellas abren el Auricular del Móvil en cuestión y Marcan una especie de Codigo, a lo que he podido apreciar, se resetea o se reinicia por decirlo de alguna manera el servicio de envio y recepción de SMS en el Telefono y Listo, resuelto el Problema. Dicho codigo es el que no domino cual pudiera ser.
>
> Mira los pasos completos aquí:
> \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*
> ¿Cómo activar el centro de mensajes en Cuba?
>
> Ingrese *\#*\#4636\#*\#*. Toque Información de teléfono. Desplácese hacia abajo hasta SMSC. Ingrese el numero del SMSC apropiado en el campo de entrada, luego toque Actualizar.
>
> el número de Centro de servicio se puede averiguar llamando al \*2266. (El número es de 8 dígitos como los móviles que termina en 14)
>
> > **[Chicharito\_ninja](https://fcuba.net/posts/121242)**
> > Revisa en las opciones de SMS el número de servicio... Creo que es, si mal no recuerdo, +5372640004
>
> Ese mismo es

## Oberlandis, [2023-08-27T18:14:47.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-136058)

> Quiero agradecerles enormemente. Gracias a su ayuda, he podido solucionar el problema con el envío de SMS. Muchísimas gracias por su apoyo.

## Lázaro Alberto, [2023-09-04T06:03:29.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-136516)

> > **[Z.8](https://fcuba.net/posts/121167)**
> > **A ver si me pueden ayudar, intento mandar un sms y me sale el error 330, saben a qué se debe?? Gracias**
>
> He seguido los pasos que me recomendaron, pero ahora me aparece el error 0 de Cubacel. Alguien sabe qué significa este error o cómo puedo solucionarlo? Agradezco cualquier ayuda.

## Enriquemt, [2023-10-26T21:24:26.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-138391)

> No puedo enviar SMS me ayudan me dejo de funcionar el cervicio

## AkaMe, [2023-10-27T01:36:04.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-138395)

> Parece que el problema podría estar relacionado con la configuración del Centro de servicio de SMS en tu dispositivo. Te sugiero que sigas estos pasos para verificar si está correctamente configurado:
>
>  1. **Revisar el Centro de servicio SMS**:
>     - Ve a la aplicación de mensajes en tu teléfono.
>     - Dirígete a los **Ajustes** o **Configuraciones**.
>     - Busca la opción que dice **Centro de servicio SMS**. Allí debería aparecer un número similar a este: **+5372640004** (dependiendo del operador). Si no aparece o está incorrecto, puedes agregar el número manualmente.
>  2. **Cómo averiguar el número del Centro de mensajes en Cuba**:
>     - Llama al **2266** y te proporcionarán el número correcto del Centro de servicio SMS. Este número suele ser de 8 dígitos y termina en 14.
>  3. **Configuración avanzada del Centro de mensajes**:
>     - Ingresa el siguiente código en el marcador de tu teléfono: **\#\#4636\#\#**.
>     - Selecciona la opción **Información de teléfono**.
>     - Desplázate hacia abajo hasta encontrar **SMSC** y asegúrate de que el número del Centro de servicio esté ingresado correctamente.
>     - Una vez ingresado, selecciona **Actualizar**.
>
> Si después de hacer estos pasos sigues teniendo problemas, te invito a revisar este tema donde hablamos de errores comunes al mandar SMS: [Error en mandar SMS](https://fcuba.net/threads/9489).

## Ezequiel, [2023-11-01T13:09:07.000Z](https://fcuba.net/threads/9489-no-puedo-enviar-sms-en-cubacel-error-330-error-0-y-centro-de-mensajes-solucion#post-138498)

> ¿Cómo activar el centro de mensajes en Cuba?
>
> Ingrese \* \# \* \# 4636 \# \* \# \* ó
>
> ##### [\* \# \* \# 4636 \# \* \# \*](https://www.elespanol.com/elandroidelibre/tutoriales/trucos/20160524/codigo-revela-movil/127237668_0.html)
>
> Toque Información de teléfono. Desplácese hacia abajo hasta SMSC. Ingrese el numero del SMSC cubacel es +5372640004 en el campo de entrada, luego toque Actualizar./UPDATE aunque vea en el campo vacio y REINIAR EL MOVIL

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