No es que la VM esté mal creada. El proceso llega hasta el final pero se traba en la parte de instalar software dentro del invitado, y por eso ves el Install software work item timeout, vRealize se queda esperando que el guest agent le responda y nunca le llega. Casi siempre esto es comunicación entre el agente y el servidor, no la máquina en sí.
aunque como dice
Alani , te recomiendo